Fale com a Ouvidoria


Fale com a Ouvidoria

A Ouvidoria da Unimed Teresina com foco em seu papel estratégico na cooperativa, pretende agir como catalisadora de soluções, mediadora de conflitos e agente de mudanças, propondo processos de melhoria da qualidade dos serviços e do atendimento.

É através da Ouvidoria que a Unimed demonstra sua transparência e seriedade, agindo sempre no sentido de intensificar o bom relacionamento entre a Cooperativa, beneficiários, cooperados e prestadores de serviço com vista à uma solução harmônica e satisfatória.

Oferecer um canal de comunicação do beneficiário direto com a Ouvidoria é um grande avanço na afirmação de sua credibilidade junto a todos seus parceiros. Ao abrir esse canal para críticas, queixas, sugestões ou reclamações, a Diretoria Executiva revelará toda a transparência de seus atos e demonstrará o firme propósito de seguir sempre em busca da excelência.

Se você já é cliente da Unimed Teresina, o preenchimento do campo "Número do cartão" irá agilizar nosso processo de identificação para resposta.

Utilize este canal para registrar seu comentário, elogio, sugestão, crítica ou reclamação.

Caso deseje encaminhar algum documento à ouvidoria, envie para o e-mail: ouvidoria@unimedteresina.com.br




TI Unimed Teresina